안녕하세요 고객님. 유먼트 프로젝트입니다 :)
우선, 오배송으로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의주신 내용대로 교환 접수 처리 도와드렸으며,
1. 교환받으실 제품을 기존에 받으셨던 수거지에 놓아주시면 저희 담당기사님께서 직접 수거할 예정입니다.
*타 택배와 섞여 기사님이 잘못 수령하지 않도록 부탁드립니다.
*수거는 당일~2일 이내 이루어질 예정이나, 택배사 사정에 따라 지연될 수 있음을 알려드립니다.
2. 발생한 택배비는 전액 유먼트에서 부담하니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
다시한번 불편을 드려 죄송한 마음이며, 교환 받으실 상품은 최대한 빠르게 준비하여 출고할 수 있도록 신경쓰고 노력 하겠습니다.
유먼트에 관심 가지고 찾아주셔서 항상 감사드리며,
앞으로도 보다나은 서비스와 좋은 옷, 멋진 코디로 보답하는 유먼트가 되겠습니다.
좋은 하루 보내시길 바랍니다 :)
[ Original Message ]
주문번호 : 20221207-0000145
Wesley corduroy wide pants
Navy색상 L시켰는데 M왔어요
비닐에는 L라 써있는데 실제 상품은 M이 들어있었습니다..
다시 포장해서 집앞에 놔두었어요!
L로 빠른배송 부탁드립니다
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